La comunicación no sólo se da de manera oral, también nuestras acciones en
determinados ámbitos darán mucho de qué hablar sobre nosotros, esta comunicación
puede causar de alguna u otra forma ciertos malentendidos entre las personas,
pues ciertas acciones pueden tener un significado en cierta área y otro en otra
área.
En el lenguaje humano nos encontramos
con el lenguaje Verbal y no verbal ambas muy importantes para la comunicación,
sin embargo, aunque no nos demos cuenta, el lenguaje no verbal es mas empleado
por nosotros, pues cualquier postura, mirada, gesto describen bien nuestras emociones y nuestro
pensar con respecto a algún tema en específico o con alguna persona que quizás
no caiga en nuestra gracia.
Describamos la comunicación verbal:
-Oral: Aquí se emplean los signos
orales, y es lo que mas hace diferencia entre la comunicación humana y la
animal, pues se emplea el uso de códigos que nos permiten comunicarnos entre
nosotros de manera más específica, por el uso del lenguaje.
-Escrita: Aquí es por medio de la
representación gráfica de signos, un claro ejemplo es cuando leemos un libro, entendemos
claramente el mensaje, porque es la escritura relacionada a nuestro lenguaje,
si fuese un libro escrito en ruso, otro ejemplo, yo no sería capaz de
entenderlo (a menos que estudie el lenguaje).
Aun está en duda si el lenguaje
de señas de mano empleados por los sordomudos este dentro del lenguaje verbal o
el no verbal, pues es muy complejo y ocupa de igual manera el lenguaje corporal
de la persona.
Ahora la comunicación no verbal:
Cuando se establece conversación con
otra persona, gran parte del mensaje que deseemos transmitirle será brindado
por nuestro lenguaje corporal, una parte mas pequeña será obtenida atreves de
sus palabras
En esta comunicación nos
encontramos con la “comunicación icónica”, que siempre esta dentro de nuestra
vida diaria, por ejemplo, cuando viajamos por carretera nos encontramos con
señales que nos indican donde están las gasolineras, hoteles, etc, que solo nos
presentan imágenes características de cada lugar.
Aquí se encuentran los:
-Iconos: Dan un mensaje mediante
a una imagen que tenga significación con lo que se intenta comunicar.
-Signo: Cuando la relación con el
objeto muestra una continuidad en relación con la realidad.
-Símbolo: Se trata de cuando la relación
de la imagen con el objeto es “convencional”. Es cuando una persona diseña una
imagen que representara el mensaje que desee transmitir para su público, y éste
entiende el significado, el símbolo habrá tenido éxito.
El sistema de comunicación no
verbal posee ciertas características, como lo son: La relación estrecha que
mantiene con la comunicación verbal, pues es muy común que ambas suelan
emplearse juntas. Puede ampliar o reducir el significado del mensaje que este
por transmitirse, o puede expresar más cosas que la comunicación verbal, pues puede
llegar a ser más complejo, aquí va descrito también todo lo que se trata del
lenguaje corporal, que es el que emplea los gestos, los movimientos de la
persona, el tono de voz, la manera de comportarse o vestirse, etc.
En conclusión, ambos son muy
importantes para una comunicación más compleja, pues incluso lo que a veces no
nos atrevemos a decir puede ser expresado por nuestro lenguaje corporal, un
ejemplo claro es cuando nos sentimos tristes pero no lo decimos a nadie, las
personas se dan cuenta por nuestro lenguaje corporal como las lágrimas o
nuestro tono de voz triste.
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